Veelgestelde Vragen
Jouw vertrouwen is onze hoogste prioriteit. Hier zijn onze eenvoudige, geen-gedoe beleid.
Is TeamCav echt gratis?
Voor coaches en ouders — ja, volledig gratis. Dat geldt ook voor zelfstandige coaches die zich aanmelden zonder een competitie: beheer je eigen team zonder kosten, en er wordt nooit om een creditcard gevraagd. Competities krijgen alle functies 90 dagen gratis — onbeperkt teams, onbeperkt spelers, geen creditcard nodig om te starten. Na de proefperiode betaalt de competitie één vast maandelijks bedrag, en coaches en ouders betalen nog steeds niets.
Wat gebeurt er na de gratis proefperiode?
Na de 90-dagen proefperiode betalen competitiebeheerders een eenvoudige maandelijkse vergoeding gebaseerd op de grootte van de competitie. Er zijn drie tarieven:
- Starter (€49/mnd) — Tot 150 spelers
- Standard (€99/mnd) — 151 tot 400 spelers
- Premier (€149/mnd) — 401+ spelers
Dat is één vast bedrag. Alle functies zijn inbegrepen op elk niveau — geen functie-upgrades, geen kosten per speler. Elke competitie krijgt een ruime opslagruimte voor media; als je competitie daar overheen gaat, neem dan contact met ons op en we zorgen voor meer ruimte. We sturen je een melding voordat je proefperiode afloopt.
Moeten coaches of ouders betalen?
Nee. Coaches en ouders gebruiken alle functies van TeamCav volledig gratis. Dit is geen beperkt gratis abonnement. De enige betaalde abonnementen zijn voor competitiebeheerders, en alleen na de 90-dagen gratis proefperiode.
Staan er advertenties op TeamCav?
Nee. TeamCav is 100% advertentievrij. Wij geloven dat advertenties geen plaats hebben in een tool waar coaches en ouders op vertrouwen om hun kindersport te beheren.
Zijn er verborgen kosten of transactiekosten?
Geen verborgen kosten van TeamCav. Wanneer jouw competitie inschrijfbetalingen van families int, geldt Stripe's standaard verwerkingskosten (2,9% + €0,30 per transactie). Dat is Stripe's tarief — wij rekenen daar niets bovenop. Er zijn geen platformkosten, geen kosten per speler en geen opstartkosten.
Heb ik een creditcard nodig om me aan te melden?
Nee. Je kunt direct je account aanmaken en TeamCav gebruiken. Er is geen creditcard vereist om je gratis proefperiode te starten.
Wat is jullie opzeggingsbeleid?
Je kunt op elk moment stoppen, zonder verplichtingen. Tijdens de gratis proefperiode hoef je niets te annuleren — er wordt niets in rekening gebracht. Na de proefperiode, als je ervoor kiest om een abonnement te nemen, kun je je competitieabonnement op elk moment annuleren via je factureringsdashboard. Er zijn geen boetes, geen opzegkosten en geen vragen.