Câu Hỏi Thường Gặp
Sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đây là những chính sách đơn giản, không ràng buộc của chúng tôi.
TeamCav có thực sự miễn phí không?
Đối với huấn luyện viên và phụ huynh — hoàn toàn miễn phí. Điều đó bao gồm cả các huấn luyện viên độc lập đăng ký mà không thuộc giải đấu nào: tự quản lý đội của bạn mà không mất phí, và chúng tôi không bao giờ yêu cầu thẻ tín dụng. Các giải đấu được dùng miễn phí tất cả tính năng trong 90 ngày — không giới hạn số đội, không giới hạn số cầu thủ, không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Sau thời gian dùng thử, giải đấu chỉ trả một mức phí hàng tháng cố định, còn huấn luyện viên và phụ huynh vẫn không phải trả gì.
Điều gì xảy ra sau thời gian dùng thử miễn phí?
Sau thời gian dùng thử 90 ngày, quản trị viên giải đấu trả phí hàng tháng đơn giản dựa trên quy mô giải đấu. Có ba gói:
- Starter ($49/tháng) — Tối đa 150 cầu thủ
- Standard ($99/tháng) — 151 đến 400 cầu thủ
- Premier ($149/tháng) — 401+ cầu thủ
Đó là một mức phí cố định duy nhất. Mọi tính năng đều được bao gồm ở tất cả các cấp — không nâng cấp tính năng, không tính phí theo từng cầu thủ. Mỗi giải đấu được cấp một dung lượng lưu trữ media rộng rãi; nếu giải đấu của bạn vượt quá giới hạn đó, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cấp thêm dung lượng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thời gian dùng thử kết thúc.
Huấn luyện viên hoặc phụ huynh có phải trả tiền không?
Không. Huấn luyện viên và phụ huynh sử dụng mọi tính năng của TeamCav hoàn toàn miễn phí. Đây không phải là gói miễn phí giới hạn. Chỉ có quản trị viên giải đấu mới phải trả phí đăng ký, và chỉ sau thời gian dùng thử miễn phí 90 ngày.
Có quảng cáo trên TeamCav không?
Không. TeamCav hoàn toàn không có quảng cáo. Chúng tôi tin rằng quảng cáo không có chỗ trong một công cụ mà huấn luyện viên và phụ huynh dựa vào để quản lý thể thao của con em mình.
Có phí ẩn hoặc phí giao dịch nào không?
Không có phí ẩn từ TeamCav. Khi giải đấu của bạn thu tiền đăng ký từ các gia đình, phí xử lý tiêu chuẩn của Stripe sẽ được áp dụng (2.9% + $0.30 mỗi giao dịch). Đó là phí của Stripe — chúng tôi không tính thêm bất kỳ khoản nào khác. Không có phí nền tảng, không có phí theo cầu thủ, và không có phí thiết lập.
Tôi có cần thẻ tín dụng để đăng ký không?
Không. Bạn có thể tạo tài khoản và bắt đầu sử dụng TeamCav ngay lập tức. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu dùng thử miễn phí.
Chính sách hủy của bạn là gì?
Bạn có thể rời khỏi bất cứ lúc nào, không ràng buộc gì. Trong thời gian dùng thử miễn phí, bạn không cần hủy gì cả — chúng tôi không tính phí. Sau khi kết thúc dùng thử, nếu bạn chọn đăng ký, bạn có thể hủy gói đăng ký giải đấu bất cứ lúc nào từ trang quản lý thanh toán. Không có phí phạt, không có phí thoát, và không có câu hỏi nào.