अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आपका भरोसा हमारी सबसे बड़ी प्राथमिकता है। यहाँ हमारी सरल, बिना शर्त नीतियाँ हैं।
क्या TeamCav वाकई मुफ्त है?
कोच और अभिभावकों के लिए — हाँ, पूरी तरह मुफ़्त। इसमें वे स्वतंत्र कोच भी शामिल हैं जो बिना किसी लीग के साइन अप करते हैं: अपनी टीम बिना किसी खर्च के चलाएं, और कभी भी क्रेडिट कार्ड नहीं माँगा जाएगा। लीगों को 90 दिनों के लिए सभी फ़ीचर मुफ़्त मिलते हैं — असीमित टीमें, असीमित खिलाड़ी, शुरू करने के लिए कोई क्रेडिट कार्ड ज़रूरी नहीं। ट्रायल के बाद, लीग एक निश्चित मासिक शुल्क देती है, और कोच व अभिभावक तब भी कुछ नहीं देते।
मुफ्त ट्रायल के बाद क्या होता है?
90-दिन के ट्रायल के बाद, लीग प्रशासक लीग के आकार के आधार पर एक सरल मासिक शुल्क देते हैं। तीन श्रेणियाँ हैं:
- स्टार्टर ($49/माह) — 150 तक खिलाड़ी
- स्टैंडर्ड ($99/माह) — 151 से 400 खिलाड़ी
- प्रीमियर ($149/माह) — 401+ खिलाड़ी
यह एक ही फ्लैट शुल्क है। हर टियर पर सभी फ़ीचर शामिल हैं — कोई फ़ीचर अपग्रेड नहीं, कोई प्रति-खिलाड़ी शुल्क नहीं। हर लीग को मीडिया स्टोरेज का एक उचित कोटा मिलता है; अगर आपकी लीग उससे आगे बढ़ जाए, तो हमसे संपर्क करें और हम और जगह दिला देंगे। आपका ट्रायल समाप्त होने से पहले हम आपको सूचित करेंगे।
क्या कोच या अभिभावकों को भुगतान करना पड़ता है?
नहीं। कोच और अभिभावक TeamCav के हर फीचर का पूरी तरह मुफ्त उपयोग करते हैं। यह कोई सीमित मुफ्त प्लान नहीं है। केवल लीग प्रशासकों के लिए पेड सब्सक्रिप्शन है, और वो भी 90-दिन के मुफ्त ट्रायल के बाद।
क्या TeamCav पर विज्ञापन हैं?
नहीं। TeamCav 100% विज्ञापन-मुक्त है। हमारा मानना है कि विज्ञापनों का कोई स्थान नहीं है उस टूल में जिस पर कोच और अभिभावक अपने बच्चों के खेल प्रबंधन के लिए भरोसा करते हैं।
क्या कोई छुपी हुई फीस या लेनदेन शुल्क हैं?
TeamCav से कोई छुपी हुई फीस नहीं। जब आपकी लीग परिवारों से पंजीकरण भुगतान एकत्र करती है, तो Stripe का मानक प्रसंस्करण शुल्क लागू होता है (2.9% + $0.30 प्रति लेनदेन)। वो Stripe की फीस है — हम उस पर कुछ भी अतिरिक्त नहीं लेते। कोई प्लेटफॉर्म फीस, कोई प्रति-खिलाड़ी फीस, और कोई सेटअप फीस नहीं है।
क्या साइन अप के लिए मुझे क्रेडिट कार्ड चाहिए?
नहीं। आप अपना खाता बना सकते हैं और तुरंत TeamCav का उपयोग शुरू कर सकते हैं। अपना मुफ्त ट्रायल शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
आपकी रद्दीकरण नीति क्या है?
आप कभी भी छोड़ सकते हैं, कोई शर्त नहीं। मुफ्त परीक्षण के दौरान, रद्द करने के लिए कुछ भी नहीं है — आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जा रहा। परीक्षण के बाद, यदि आप सब्सक्रिप्शन लेना चुनते हैं, तो आप अपने बिलिंग डैशबोर्ड से कभी भी अपनी लीग सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। कोई दंड नहीं, कोई एग्जिट फीस नहीं, और कोई सवाल नहीं।