Preguntas Frecuentes
Tu confianza es nuestra prioridad principal. Aquí están nuestras políticas simples y sin compromisos.
¿TeamCav es realmente gratis?
Para entrenadores y padres — sí, completamente gratis. Eso incluye a los entrenadores independientes que se registran sin una liga: administra tu propio equipo sin costo alguno y nunca se solicita una tarjeta de crédito. Las ligas tienen acceso a todas las funciones de forma gratuita durante 90 días — equipos ilimitados, jugadores ilimitados, sin tarjeta de crédito para comenzar. Después del período de prueba, la liga paga una tarifa mensual fija, y los entrenadores y padres siguen sin pagar nada.
¿Qué pasa después de la prueba gratuita?
Después de la prueba de 90 días, los administradores de liga pagan una tarifa mensual simple basada en el tamaño de la liga. Hay tres niveles:
- Inicial ($49/mes) — Hasta 150 jugadores
- Estándar ($99/mes) — 151 a 400 jugadores
- Premier ($149/mes) — 401+ jugadores
Es una tarifa fija. Todas las funciones están incluidas en cada nivel — sin mejoras de funciones, sin cargos por jugador. Cada liga incluye una generosa capacidad de almacenamiento multimedia; si tu liga la supera, contáctanos y te daremos más espacio. Te notificaremos antes de que termine tu período de prueba.
¿Los entrenadores o padres tienen que pagar?
No. Los entrenadores y padres usan todas las funciones de TeamCav completamente gratis. Este no es un plan gratuito limitado. Las únicas suscripciones de pago son para los administradores de liga, y solo después de la prueba gratuita de 90 días.
¿Hay anuncios en TeamCav?
No. TeamCav está 100% libre de anuncios. Creemos que los anuncios no tienen lugar en una herramienta en la que los entrenadores y padres confían para administrar los deportes de sus hijos.
¿Hay tarifas ocultas o cargos por transacción?
No hay tarifas ocultas de TeamCav. Cuando tu liga recolecta pagos de inscripción de las familias, se aplica la tarifa de procesamiento estándar de Stripe (2.9% + $0.30 por transacción). Esa es la tarifa de Stripe — no cobramos nada adicional. No hay tarifas de plataforma, ni tarifas por jugador, ni tarifas de configuración.
¿Necesito una tarjeta de crédito para registrarme?
No. Puedes crear tu cuenta y comenzar a usar TeamCav inmediatamente. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar tu prueba gratuita.
¿Cuál es su política de cancelación?
Puedes cancelar cuando quieras, sin compromisos. Durante la prueba gratuita, no hay nada que cancelar — no se te está cobrando. Después de la prueba, si decides suscribirte, puedes cancelar tu suscripción de liga en cualquier momento desde tu panel de facturación. No hay penalizaciones, no hay tarifas de salida, y no hacemos preguntas.