الأسئلة الشائعة
ثقتك هي أولويتنا القصوى. إليك سياساتنا البسيطة والواضحة بدون شروط معقدة.
هل TeamCav مجاني حقاً؟
بالنسبة للمدربين وأولياء الأمور — نعم، مجاني تمامًا. وهذا يشمل المدربين المستقلين الذين يسجلون دون انتماء لدوري: أدر فريقك الخاص بدون أي تكلفة، ولن يُطلب منك بطاقة ائتمان أبدًا. أما الدوريات فتحصل على جميع الميزات مجانًا لمدة 90 يومًا — فرق غير محدودة، لاعبون غير محدودون، ولا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء. بعد انتهاء التجربة، تدفع الدوري رسومًا شهرية ثابتة واحدة، بينما يبقى المدربون وأولياء الأمور بدون أي رسوم.
ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية؟
بعد فترة الـ 90 يوماً التجريبية، يدفع إداريو الاتحاد رسماً شهرياً بسيطاً بناءً على حجم الاتحاد. هناك ثلاث فئات:
- المبتدئ (49 دولار/شهر) — حتى 150 لاعباً
- القياسي (99 دولار/شهر) — من 151 إلى 400 لاعب
- المتقدم (149 دولار/شهر) — 401 لاعب فأكثر
هذه رسوم شهرية ثابتة واحدة. جميع الميزات مشمولة في كل مستوى — بدون ترقيات للميزات، وبدون رسوم لكل لاعب. تتضمن كل دوري مساحة تخزين سخية للوسائط؛ إذا تجاوزت دوريتك هذه المساحة، تواصل معنا وسنوفر لك مزيدًا من المساحة. سنخطرك قبل انتهاء فترة التجربة.
هل يجب على المدربين أو الأهالي الدفع؟
لا. المدربون والأهالي يستخدمون جميع مزايا TeamCav مجاناً بالكامل. هذه ليست خطة مجانية محدودة. الاشتراكات المدفوعة الوحيدة مخصصة لإداريي الاتحادات، وفقط بعد الفترة التجريبية المجانية لمدة 90 يوماً.
هل توجد إعلانات على TeamCav؟
لا. TeamCav خالٍ من الإعلانات بنسبة 100%. نؤمن بأن الإعلانات ليس لها مكان في أداة يعتمد عليها المدربون والأهالي لإدارة رياضة أطفالهم.
هل توجد رسوم مخفية أو رسوم معاملات؟
لا توجد رسوم مخفية من TeamCav. عندما يجمع اتحادك مدفوعات التسجيل من العائلات، تُطبق رسوم المعالجة القياسية لـ Stripe (2.9% + 0.30 دولار لكل معاملة). هذه رسوم Stripe — نحن لا نفرض أي شيء إضافي عليها. لا توجد رسوم منصة أو رسوم لكل لاعب أو رسوم إعداد.
هل أحتاج بطاقة ائتمان للتسجيل؟
لا. يمكنك إنشاء حسابك والبدء في استخدام TeamCav فوراً. لا تحتاج بطاقة ائتمان لبدء فترتك التجريبية المجانية.
ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بكم؟
يمكنك المغادرة في أي وقت، بدون أي التزامات. خلال الفترة التجريبية المجانية، لا يوجد شيء لإلغائه — لن يتم تحصيل أي رسوم منك. بعد انتهاء الفترة التجريبية، إذا اخترت الاشتراك، يمكنك إلغاء اشتراك دوريك في أي وقت من لوحة الفواتير الخاصة بك. لا توجد غرامات، ولا رسوم إنهاء، ولا أسئلة مطروحة.